Hiện nay, nhiều người chọn hình thức đặt vé máy bay online cho chuyến đi của mình vì nó mang lại nhiều ưu điểm nổi bật như tính tiện lợi cao, tiết kiệm thời gian, công sức… Nhưng bên cạnh đó chúng cũng còn tồn tại nhiều bất cập. Vậy bạn có biết đặt vé máy bay Jetstar online tồn tại những khó khăn nào? Cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây
Khó khăn khi vào trang chủ
Khi đặt vé online, nhất là trong mùa du lịch hay trong đợt khuyến mại sẽ khá khó khăn bởi dễ xảy ra tình trạng sập website do máy chủ quá tải. Nguyên nhân do quá nhiều người truy cập vào website trong cùng một thời điểm.
Mất thời gian khi thanh toán
Khi đặt vé máy bay qua đại lý, bạn chỉ cần thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản khá nhanh chóng và tiện lợi. Nhưng nếu đặt vé máy bay Jetstar online thì bạn sẽ phải thanh toán thông qua visa quốc tế hoặc thẻ thanh toán nội địa và phải điền những thông tin cá nhân bắt buộc khá rắc rối và mất thời gian, chưa kể đến nếu điền sai thì bạn phải điền lại.
Hệ thống bị lỗi
Khi đặt vé máy bay online, khá nhiều khách hàng đã gặp phải tình trạng giữ chỗ, thanh toán nhưng đến khi xuất vé lại được thông báo rằng mình chưa đặt chỗ cho chuyến bay đó và cũng chưa tiến hành giao dịch thanh toán. Không chỉ mất thời gian chờ đợi giải quyết mà việc này còn gây khá nhiều phiền phức cho khách hàng bởi bạn phải chứng minh việc mình đã thanh toán cho hãng.
Vấn đề giữ chỗ và giá vé
Trong thời điểm quý khách giữ chỗ nhưng chưa thanh toán thì hãng hàng không sẽ được phép điều chỉnh giá vé. Nên đôi khi bạn sẽ gặp tình trạng chưa kịp thanh toán nhưng đã thấy giá vé thay đổi. Vì thế, để bảo vệ lợi ích của mình, tốt nhất bạn vẫn nên nhanh chóng thanh toán tiền vé khi đặt vé máy bay online.