Vé máy bay sẽ được nhân viên phòng vé, đại lý gửi cho quý khách qua email, tin nhắn hoặc in trực tiếp ra giấy. Tất cả đều chỉ có nhiệm vụ duy nhất là cung cấp cho nhân viên làm thủ tục sân bay "Mã đặt chỗ" để nhân viên có thể kiểm tra vé trên hệ thống của hãng. Và trước khi thực hiện chuyến bay, quý khách nên kiểm tra lại vé máy bay của mình đã nhận được mã đặt chỗ chưa, nếu chưa nhận được phải liên lạc ngay cho nhân viên phòng vé, đại lý đã mua vé để nhận được mã đặt chỗ của mình.